§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady udziału w szkoleniach live on-line organizowanych przez ECDP BUSINESS ADVISORY Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, Plac Wolności 4, 40-078 Katowice, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000617502, NIP: 6772402919, REGON: 364440062 (zwanej dalej ,,Organizatorem’’).
- Udział w szkoleniach wymaga zaakceptowania niniejszego Regulaminu, jak również regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną dostępnego na platformie www.expertfactory.pl oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów realizacji usługi.
- Organizator zastrzega sobie prawo zmiany oferty szkolenia, w przypadku gdy zmiana ta wynika z przyczyn niezależnych od Organizatora.
- Organizator zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia ewaluacji usługi szkoleniowej w następujących formach:
- spersonalizowanej ankiety,
- ankiet anonimowych,
- wywiadów po zakończonym szkoleniu,
- telefonicznego badania satysfakcji.
§2. Definicje
- Klient– osoba fizyczna lub prawna, zobowiązana do uiszczenia należności za szkolenie. Klient nie musi być jednocześnie Uczestnikiem szkolenia.
- Organizator– ECDP BUSINESS ADVISORY Sp. z o.o.
- Rezygnacja ze szkolenia– przesłanie przez Klienta pisemnej informacji o wycofaniu Uczestnika/ków z udziału w szkoleniu.
- Uczestnik– osoba, która poprzez przysłanie zgłoszenia wyraziła wolę uczestnictwa w szkoleniu, za które została wniesiona opłata.
- Szkolenie online– szkolenie, w którym Uczestnik bierze udział korzystając z komputera (tableta), poprzez zalogowanie się na platformę internetową www.expertfactory.pl. Szkolenie prowadzone jest przez Eksperta w czasie rzeczywistym, z udziałem innych Uczestników szkolenia.
- Zgłoszenie– przesłanie wypełnionej i podpisanej karty zgłoszeniowej lub podanie swoich danych w formularzu rejestracyjnym dostępnym na stronie www.expertfoactory.pl
- Strona Organizatora– strona www.expertfoactory.pl, na której dokonuje się zgłoszenia na szkolenie.
§3. Warunki uczestnictwa w szkoleniu online
- Informacja o organizowanych szkoleniach przez ECDP BUSINESS ADVISORY Sp. z o.o. przekazywana jest potencjalnym zainteresowanym w formie:
- informacji publikowanych na stronie internetowej www.expertfactory.pl,
- działań marketingowo-promocyjnych,
- telemarketingu
- Podstawą uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie wypełnionej i podpisanej karty zgłoszeniowej lub dokonanie zgłoszenia ,,on-line’’ za pośrednictwem strony www.expertfactory.pl. Dokonanie zgłoszenia jest wiążącą formą zamówienia usługi.
- Termin nadsyłania zgłoszeń uczestnictwa w szkoleniu on-line live upływa najpóźniej do chwili rozpoczęcia szkolenia.
- Organizator najpóźniej na 1 dzień przed datą szkolenia wysyła pocztą elektroniczną do Uczestnika potwierdzenie o przyjęciu zgłoszenia, na podstawie informacji zawartych w dokonanym zgłoszeniu.
- Podczas dokonywania zgłoszenia rejestracyjnego, Uczestnik szkolenia potwierdza zapoznanie się z Regulaminem, regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną dostępnego na platformie www.expertfactory.pl oraz wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów realizacji usługi.
- Szkolenie on-line odbywa się poprzez platformę internetową dostępną pod adresem www.expertfactory.pl. Uczestnik zobowiązany jest zapewnić we własnym zakresie komputer (tablet) z szybkim internetem oraz zestaw słuchawkowy.
§4. Warunki płatności
- Wysokość opłat za szkolenia znajduje się na stronie www.expertfactory.pl.
- Cena szkolenia on-line obejmuje udział w szkoleniu (z wyłączeniem dostępu do urządzenia i sieci Internet, do których zorganizowania zobowiązany jest każdy z Uczestników we własnym zakresie), ewentualne materiały szkoleniowe w formie elektronicznej oraz Certyfikat uczestnictwa w szkoleniu w formie elektronicznej.
- Płatności za szkolenie należy dokonać bezpośrednio po wysłaniu zgłoszenia udziału w szkoleniu, nie później jednak niż na 2 dni przed rozpoczęciem szkolenia, na wskazany przez Organizatora numer rachunku bankowego. Za datę zapłaty przyjmuje się dzień uznania rachunku bankowego Organizatora kwotą przelewu.
- Tytuł przelewu powinien zawierać temat szkolenia, nazwę firmy/klienta/uczestnika oraz datę szkolenia.
- Faktura za szkolenie wysyłana jest w formacie PDF na adres e-mail Uczestnika, chyba że Uczestnik w zgłoszeniu wybrał inną formę.
§5. Rabaty
- Organizator dopuszcza możliwość udzielenia zniżek na szkolenia, które to zniżki będą ustalane indywidualnie pomiędzy Organizatorem a Klientem/Uczestnikiem.
§6. Odwołanie lub zmiana terminu szkolenia przez Organizatora
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia lub do odwołania szkolenia na dzień przed planowaną datą jego rozpoczęcia. Organizator będzie korzystał z tego prawa jedynie w szczególnych sytuacjach.
- Organizator, w wypadku odwołania szkolenia informuje o tym fakcie Klienta/Uczestnika. Informacja dotycząca odwołania szkolenia przesyłana jest na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu lub przekazywana telefonicznie.
- W przypadku odwołania szkolenia przez Organizatora, Klient/Uczestnik otrzymuje zwrot wniesionej opłaty na rachunek bankowy, z którego dokonana była płatność. Jednocześnie Klientowi/Uczestnikowi nie przysługują odsetki, w związku z odwołaniem szkolenia.
§7. Rezygnacja ze szkolenia
- Uczestnik w przypadku rezygnacji z uczestnictwa w szkoleniu powinien przesłać rezygnację listownie na adres siedziby Organizatora za zwrotnym potwierdzeniem odbioru.
- W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w szkoleniu w terminie dłuższym niż 5 dni roboczych przed szkoleniem Klient/Uczestnik nie ponosi żadnych kosztów.
- Odwołanie zgłoszenia przez Klienta/Uczestnika w terminie krótszym niż 5 dni roboczych przed szkoleniem lub brak udziału w szkoleniu skutkuje obciążeniem Klienta/Uczestnika całością kosztów szkolenia.
- W przypadkach szczególnych (losowych) rezygnacja może zostać przyjęta na ustalonych indywidualnie warunkach pomiędzy Klientem/Uczestnikiem a Organizatorem.
- Do chwili rozpoczęcia szkolenia Klient może wyznaczyć innego Uczestnika szkolenia informując o tym Organizatora telefonicznie lub wiadomością e-mail.
§8. Wyłączenie odpowiedzialności Organizatora
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne leżące po stronie Uczestnika, które uniemożliwiają całkowicie lub częściowo oglądanie transmisji szkolenia.
- Organizator oświadcza, że treści przekazane w trakcie szkolenia mają charakter wyłącznie edukacyjny.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe u Uczestników, w związku lub na skutek wykorzystania przez Uczestników informacji, wiedzy oraz umiejętności zdobytych w trakcie szkolenia w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem.
§9. Prawa autorskie
- Organizator oświadcza, że cała treść szkolenia dostępna po zalogowaniu do platformy na stronie www.expertfactory.pl jest przedmiotem praw autorskich.
- Zakazuje się nagrywania, kopiowania, powielania, jak również dalszego przekazywania treści oraz danych do logowania bez zgody właściciela praw autorskich.
- W przypadku naruszenia zasad opisanych w § 9 niniejszego Regulaminu, Usługodawcy przysługuje prawo naliczenia kary umownej w wysokości 2.000 zł (słownie: dwa tysiące złotych) za każdy przypadek naruszenia, co nie wyłącza możliwości dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych.
§10. Przetwarzanie danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator. Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji usługi szkoleniowej. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne dla celu skorzystania z usługi szkoleniowej.
- Uczestnikom szkoleń przysługuje prawo dostępu do treści ich danych osobowych, ich sprostowania, aktualizacji, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia.
- Dane osobowe będą przetwarzane przez czas niezbędny do celów rozliczeniowych i podatkowych zgodnie z właściwymi przepisami.
- W sprawach spornych Uczestnikom szkoleń przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§11. Postanowienia końcowe
- Wszelkie zmiany w niniejszym Regulaminie wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
- Zmiany w Regulaminie wchodzą z dniem ich opublikowania.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 08.12.2020 r.